В Тюмени 27 октября начинаются плановые отключения стационарных телефонов абонентов, не оплативших услуги связи, предоставленные в сентябре.

На сегодняшний день более 24 000 жителей Тюмени не оплатили сентябрьские счета за домашний телефон, сообщает Ростелеком. Общий размер их задолженности — более 9 млн рублей. Предупреждение о возможном ограничении услуг связи в случае неоплаты до 21 числа содержится в каждом счете за домашний телефон. В случае, если сумма не оплачивается в указанный срок, абонент автоматически попадает в список должников и его телефон отключается до полного погашения задолженности.

Для абонентов домашних телефонов Utel доступна услуга — заказ электронного счета. А значит, оплатить телефон пользователь может, не дожидаясь бумажного счета и не рискуя быть отключенным от телефонной сети. Счет придет на указанный абонентом e-mail в течение 5 минут. Услуга бесплатная. Заказ электронного счета производится в личном кабинете пользователя (U-кабинете) на сайте компании. Электронный счет является полным аналогом бумажного, но приходит он раньше, чем по обычной почте — до 10 числа текущего месяца.

Оплатить услуги связи в Тюмени также можно в кассах центров услуг связи и банков, банкоматах и платежных терминалах, а также почтовых отделениях. Для тех, кто хотел бы оплачивать услуги оператора связи, не выходя из дома и офиса, на сайте компании организованы сервисы оплаты с помощью пластиковой карты и с помощью Uкабинета.

Для абонентов, которым ограничены услуги телефонной связи в результате задолженности, предоставляются гарантии на время отключения: остается возможность вызова экстренных служб и бесплатных входящих звонков.